Hessa Capital
إنجليزي
عربي
إنجليزي
عربي

سياسة الخصوصية

التزامنا بالخصوصية

أهلاً بكم إلى منصة “حصة المالية” على الإنترنت، والذي سنشير إليه لاحقاً بـ “المنصة”. وفي هذا الصدد نود إفادتكم بأن كلمة “الشركة” أو “الشركات” أينما وردت، أو عندما نتحدث مشيرين إلى أنفسنا، فإننا نعني “شركة حصة المالية ”/”فرص” أو الجهات التابعة لهه. وعندما نخاطبكم سواءً بصيغة المفرد أو الجمع، فإننا نقصد بذلك مستخدمي “المنصة”. ويبين هذا الجزء من وثيقة الخصوصية اهتمامنا بالمعلومات الشخصية التي قد تقدمونها لنا عند زيارتكم “المنصة”. فلقد تم تطوير وثيقة الخصوصية “الوثيقة” بحيث تعتبر امتداداً لالتزامنا في الجمع بين الخدمات والمنتجات على أعلى المستويات في تعاملنا مع عملائنا وشركائنا. لقد تم تصميم هذه الوثيقة لمساعدتكم على تفهم الكيفية التي بموجبها نحصل على المعلومات الشخصية التي تردنا منكم، وكيفية استخدامها وحمايتها. وسوف يتم تحديث هذه الوثيقة بإستمرار تمشياً مع التقنيات الجديدة والممارسات الخاصة بأعمالنا، وكذلك فيما يلبي احتياجات عملائنا

الموافقة الضمنية

إن استخدامكم للمنصة يعني تلقائياً أنكم توافقون على ما نقوم به من جمع واستخدام للمعلومات الشخصية الخاصة بكم حسب مقتضيات هذه الوثيقة. عليه، فإننا نحتفظ بحقنا في إجراء أي تغيير على هذه الوثيقة وما يتبع ذلك من تغيير في إجراءاتها في أي وقت ، ودون أن يترتب علينا إشعارك بشكل خاص بذلك.

المعلومات الشخصية

تشمل المعلومات الشخصية جميع التفاصيل التي نحتفظ بها أو نجمعها عنك، أو عن معاملاتك أو معلوماتك المالية، أو تفاعلاتك سواءً كانت بشكل مباشر أو غير مباشر (عبر ملفات تعريف الارتباط أو غيرها من الأدوات المماثلة)، بما في ذلك المعلومات الواردة من أطراف ثالثة، والمعلومات التي تم جمعها من خلال استخدامك موقعنا.

جمع واستخدام وحفظ معلومات العملاء

عند زيارتكم للمنصة، فإنكم تزودوننا بنوعين من المعلومات؛

أولاً: المعلومات الشخصية التي تختارون الإفصاح عنها والتي يتم جمعها على أساس فردي، قد يتم استخدام هذه المعلومات لتزويدك بالمنتجات والخدمات التي قمت بطلبها، بالاضافة الى ذلك قد يتم استخدامها لغايات اخرى والتي قد تشتمل ولا تقتصر على، فهم احتياجات العميل المالية، تحديث سجلاتك لدينا، إبلاغك عن أية منتجات وخدمات أخرى قد ترغب في الحصول عليها، وللأسباب المتطلبة بواسطة القوانين والسلطات ذات العلاقة.

ثانياً: المعلومات الخاصة باستخدام الموقع والتي يتم جمعها على أساس جماعي من خلال تصفحكم لموقعنا؛ أنتم وآخرون معكم، و هذا يمكننا من تعقب كيفية تنقل الزائر عبر أقسام المنصة التي يهتم بها. فنحن نجمع معلومات كعدد مرات الدخول إلى المنصة، و زيارات الصفحة، و مدة جلسات المستخدم. و هذا يشبه تقرير الحركة: فهو يتعقب ميول الأفراد و الأعضاء و سلوكهم بشكل عام، و لكنه لا يحدد فرد بعينه. كما إننا نستخدم هذه المعلومات لتقديم خدمة أفضل لكم و هذا يساعد على المحافظة على مونصتنا مفيداً بمساعدتنا على معرفة المعلومات التي يسعى إليها مستخدمينا.

وسوف يتم إستخدامها بعدد من الطرق مثل:

1. لتزويدك بكافة التغييرات التي قد تطرأ على المنصة.

2. إجراء أبحاث واستطلاعات السوق بهدف تحسين منتجاتنا وخدماتنا.

3. تقييم ملاءمة العملاء للمنتجات والخدمات.

4. تقييم اعرف عميلك ( KYC) و تقييم مكافحة غسيل الأموال (AML).

5. لمنع الجرائم وكشفها والتحقيق فيها ومقاضاة مرتكبيها.

6. كل ما يتعلق بخدمة علاقتنا معك، على سبيل المثال: الإدارة والمحاسبة، والفواتير والتدقيق، والأغراض القانونية الأخرى.

7. إنشاء الإحصائيات حول مستخدمينا ، وحول 'حركة المرور' على موقعنا الإلكتروني. عندما نقوم بذلك ، تكون البيانات مجهولة المصدر ولا يمكن تحديد هويتك الشخصية.

8. ما لم تقم بإلغاء الاشتراك ، يجوز لنا أيضاً استخدام بياناتك الشخصية لإبقائك على اطلاع بالمنتجات والخدمات ذات الصلة.

المعلومات المرسلة إلى المنصة

جميع المعلومات أو المواد التي ترسل لنا أو يتم تزويدنا بها عن طريق المنصة تصبح ملكاً لحصة المالية شريطة أن لا تكون تلك المعلومات أوالمواد مخالفة أو تحتوي على ما يعتبر خرقاً للقوانين والأنظمة المعمول بها. لا يعتبر حصة المالية مسوؤلاً عن سرية هذه المعلومات أو المواد إلا في حالات معينة ومن ذلك: وجود اتفاقية مبرمة مع حصة المالية لعدم إفشاء المعلومات أو اذا كان ذلك متطلباً عن طريق القوانين والأنظمة السائدة، أو عن طريق أمر قضائي أو جهة حكومية ذات صلة. مع ذلك، فإن حصة المالية يحتفظ بكامل حقه بإستعمال وإستخدام جميع المعلومات والمواد ) مثال ذلك: الأفكار، التجارب، التقنيات (لأية أغراض وبأية وسائل. نود أن نبلغكم أنه وإلى وقتنا هذا لا يوجد بما يعرف “الحماية الكاملة/ الأمان الكامل” لإستخدام الانترنت، وعليه فإن المستخدم يتحمل كافة المخاطر وتقع عليه كامل المسؤولية المترتبة على إرسال أية معلومات أو مواد، أو تزويدنا بها عن طريق/عبر إستخدام الانترنت.

حدود مشاركة البيانات

1. عندما نحتاج مشاركة معلوماتك لتقديم الخدمة التي طلبتها.

2. عندما نحتاج إلى إرسال المعلومات للجهات التي تعمل نيابة عنا لتقديم خدمة إليك. وسنقوم فقط بتقديم المعلومات التي يحتاجونها لتقديم الخدمة ويُحظر عليهم استخدام تلك المعلومات لأي غرض آخر.

3. عندما نرغب في اطلاعك بآخر الإعلانات أو التحديثات أو الأخبار أو المعلومات الأخرى التي تكون هامة لك أو المعلومات الأخرى الخاصة بنا سواء عبر النشرات الإخبارية أو عبر المنصة.

4. عندما تعطينا إذن بمشاركة معلومات مع الغير.

5. كما نقوم بالإفصاح عن معلوماتك الشخصية في حالة مطالبتها بذلك بموجب القانون في ظل الحالات المستعجلة للحفاظ على السلامة الشخصية أو العامة أو موقعنا.

6. لطلب المشورة المهنية، بما في ذلك كل ما يتعلق بأي إجراءات قانونية (أو أي إجراءات قانونية محتملة)، أو للحصول على مشورة قانونية أو إنشاء الحقوق القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنه

الإفصاح عن المعلومات

قد نقوم بإرسال معلومات تتعلق بعملائنا وخدماتنا، إلى جانب نماذج الحركة على المنصة وغير ذلك من المعلومات الخاصة بالمنصة، وإلى الحد التي تسمح به القوانين والتشريعات ذات العلاقة، إلى شركائنا أو إلى أطراف معروفة أخرى، إلا أن مثل تلك المعلومات لن تشتمل على بيانات تحدد الشخصية ما لم يرد خلاف ذلك في وثيقة الخصوصية هذه. إضافة إلى ذلك، قد نضطر إلى الإفصاح عن أية معلومات إذا فرض علينا ذلك قانوناً وطبقا للأنظمة، أي أن القانون يستوجب الإفصاح، و/أو إذا كان ذلك الإفصاح من شأنه حماية حقوقنا القانونية.

مواقع الانترنت الأخرى المرتبطة بموقعنا

نؤكد من خلال هذه الوثيقة أننا غير مسؤولين عن الممارسات التي تقوم بها أية مواقع أخرى مرتبطة بموقعنا، أو المعلومات التي تنطوي عليها تلك الممارسات. ومن الجدير بالذكر أن الترابط مع مواقع أخرى لا يتعدى في الغالب كونه مؤشرات نحو المعلومات المتعلقة بالمواضيع التي قد تكون ذات أهمية بالنسبة لمستخدمي المنصة. وعليك أن تتذكر بأنه عند انتقالك من موقعنا إلى موقع آخر، تكون غير خاضع أو خارج نطاق الحماية التي توفرها هذه الوثيقة. وعندها يصبح تصفح المواقع الأخرى والتعامل معها خاضعاً لشروط وأحكام تلك المواقع، بما في ذلك المواقع التي تحتفظ برابط مع منصتنا. لذلك، نأمل منك قراءة شروط وأحكام تلك المواقع قبل تواصلك معها.

الاستخدام غير القانوني

يحظر عليكم استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني أو ضار أو تشهيري أو فاحش أو تهديدي

إبراء الذمة

إن اطّلاعكم على هذه الوثيقة والدخول إلى منصتنا ينطوي على موافقتكم الضمنية على إبراء ذمة حصة المالية والشركات التابعة لها ومدراء تلك الشركات وجميع الموظفين والوكلاء، وعدم تحميل أي منهم أية مسؤولية تنجم عن مطالبات أو تعويضات، وما يكتنف ذلك من أتعاب محاماة، تترتب على الإخلال بهذه الوثيقة، أو إساءة استخدامها أو استخدام المنصة وذلك أيضاً يشتمل على أي إخلال أو إساءة استخدام يقوم بها أي من موظفيكم أو وكلائكم، إن وجد.

شرط إضافي

جميع الشروط والأحكام الواردة في أي قسم من هذه المنصة، جزءاً متمماً لهذه الوثيقة. يجوز لحصة المالية وفقاً لتقديرها المطلق تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. لذلك يُوصى بمراجعتها بانتظام.

القانون المطبق

تخضع وثيقة الخصوصية هذه لأحكام القوانين والأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية وتفسر بموجبها فقط.